Perkhidmatan kami
Pasukan sokongan pelanggan kami yang berdedikasi menawarkan sokongan teknikal yang boleh dipercayai, masa tindak balas yang cepat dan perkhidmatan penyelenggaraan pencegahan.
Perkhidmatan Pra-Jualan:
>Penilaian Keperluan: Sebagai penyedia AV profesional, Kami menumpukan pada memahami keperluan unik pelanggan kami. Kenal pasti sebarang had teknikal atau cabaran yang dihadapi oleh klien pada masa ini, seperti kekangan ruang, had belanjawan atau keperluan pengguna tertentu
>Perundingan dan Syor: Selepas kami mengetahui keperluan pelanggan, kami akan memberikan nasihat yang disesuaikan tentang produk dan penyelesaian AV.
>Demonstrasi dan Percubaan: Menawarkan demonstrasi produk atau pemasangan percubaan untuk mempamerkan potensi manfaat dan fungsi penyelesaian yang dicadangkan.
>Reka Bentuk Sistem: Mencipta reka bentuk dan konfigurasi tersuai untuk sistem AV
Perkhidmatan Dalam Jualan:
>Cadangan Jualan :Berikan pelanggan pemahaman yang jelas tentang skop dan kos projek.
>Pengurusan Projek: Menyelaras pelbagai aspek pelaksanaan, termasuk garis masa, sumber, dan komunikasi di kalangan pihak berkepentingan. Memastikan kejayaan pelaksanaan sistem AV mengikut cadangan yang dipersetujui.
>Latihan dan Sokongan: Menyediakan sesi latihan awal untuk pelanggan dan pasukan mereka untuk memastikan mereka biasa dengan teknologi AV baharu.
Perkhidmatan Selepas Jualan:
>Sokongan Teknikal: Pasukan sokongan Teknologi Profesional memastikan sebarang isu dengan sistem AV ditangani dengan segera.
>Perkhidmatan Penyelenggaraan: Tawarkan pelan penyelenggaraan disesuaikan pelanggan berdasarkan penggunaan, jenis peralatan dan pilihan pelanggan. Peningkatan jangka hayat dan kebolehpercayaan sistem AV, yang membawa kepada pengalaman pelanggan keseluruhan yang lebih baik.
>Peningkatan dan Kemas Kini: teruskan menyediakan perisian naik taraf kepada pelanggan kami
Maklum Balas dan Penambahbaikan: maklum balas pelanggan akan disimpan untuk memupuk peningkatan berterusan dalam perkhidmatan